슬기로운 질문 방법으로 팀 협업 극대화하기
안녕하세요! 오늘은 효과적인 팀 협업을 위해 필수적인 질문 잘하는 방법에 대해 알아보려고 합니다. 많은 개발자들이 새로운 팀에 들어갈 때, 몇 가지 이유로 질문하기를 주저합니다. 하지만 잘못된 질문이나 질문의 부재는 개인의 성장은 물론 팀의 전체 퍼포먼스에도 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
질문을 주저하게 되는 이유
- 동료의 업무를 방해하는 건 아닐까?
- 나를 무시하거나 실망할 것 같은데…
- 무엇을 어떻게 물어봐야 할지 모르겠다.
하지만 좋은 팀 문화에서는 신입 개발자의 질문을 장려하며, 더 나은 성과를 위한 기회로 활용합니다. 그렇다면 질문을 하는 과정에서 우리가 방지해야 할 몇 가지 사항과 효과적인 질문 방법에 대해 알아봅시다.
피해야 할 비효율적인 질문의 예
- "XX 에러가 납니다. 어떻게 해결해야 되나요?"
- "팡요님, 이거 잘 모르겠는데요…"
이러한 질문은 동료에게 문제를 해결해 달라고 직접적으로 요청하는 것인데, 이는 효율적이지 않습니다. 대신, 이러한 문제를 해결하는 데 필요한 힌트나 실마리를 얻기 위한 구체적인 질문을 해야 합니다.
효과적인 질문의 구성 요소
- 시도한 방법: "제가 XX 에러가 나서 ~를 찾아보고 A 방법, B 방법을 시도해봤는데 잘 안풀리는 것 같아요."
- 아는 부분: "제가 프록시 개념은 알고 있는 것 같은데 이 문제에 적용이 잘 안 되는 것 같네요."
- 도움이 필요한 부분: "혹시 어떻게 해결할지 알고 계시나요? :)"
이렇게 구체적인 질문은 동료에게 어떤 시도를 했는지, 어떤 부분을 이해하고 있는지, 어떤 부분에 도움이 필요한지를 명확히 전달합니다.
추가 팁: 제한 시간과 비동기적 질문
- 문제 해결을 위한 제한 시간을 설정하는 것도 유익합니다. 일반적으로 하루 정도 시도한 후에도 어려움이 있다면, 동료에게 도움을 요청하는 것이 좋습니다.
- 동료를 방해하지 않기 위해 질문을 GitHub 이슈에 남기거나 별도의 미팅을 통해 문의하는 것도 좋은 방법입니다.
🍔 요약: 질문에는 내가 시도한 방법, 알고 있는 것, 도움이 필요한 부분을 포함합시다. 또한, 문제 해결을 위한 제한 시간을 설정하고 비동기적으로 질문하는 것을 추천드립니다.
이러한 방법을 통해 질문의 질을 높이며, 팀워크를 더욱 강화할 수 있습니다. 다음에도 유익한 정보로 찾아뵙겠습니다.
